今天上门帮移动宽带师傅检查光大问题，简直令人头疼，穿了一条入户线大工程。用户反应问题：上网慢，时有时无，线路从：分光器开始，下了4层楼的线才到用户电井进入户线，一层一层测试光衰，直到4层都正常在19，换了法兰也没问题，直到测试发现入户线用红光笔测试也是通的，但是过来光就26。最后我们一起扯出来光纤线才发现里面有一个地方折了一点，应该是装修时带进去的小石子什么东西在带线时给压住了。

穿了第二根测光20，这个就很合格。不过实话实说：移动宽带费网速很不稳定，虽然也是光猫入户，但是晚上上网高峰期依旧波动很大。测网速200M的下载在15-20m/s之间，但是实际终端过多的情况下很吃力。在此张子远提醒大家：1，光纤线千万不要折，转圈圈放好。2，要网速好一定要满足：千兆光猫、超五类网线、WIFI6路由最好，电脑主机也要有千兆网卡。

不能，以前可能是没有把你限速，2M的宽带下载最大速度是250K，你说你现在下载速度还有400K，我估计你现在是4M宽带。光大是工作人员的专业话。意思就是线路可能哪里出问题了。信号不能正常过来。数据过不来了。连接不到设备上去了。光纤宽带相比于原来的宽带。原来的宽带是电话线进家，通过猫拨号上网，ADSL拨号上网，最高速率只能达到8M左右。

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

宽带网速慢可能有以下几种常见原因：一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；三、病毒或者木马等原因，造成上网速度慢，建议下载病毒防护软件进行全盘扫描杀毒；四、使用路由器共享上网导致网速慢；五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；

问题一：移动光纤宽带光大是怎样回事你好！光纤传输，传输的媒介，接入带宽比较大，大概在10M或100M问题二：中国移动给我发了一个50元信用额度是什么意思信用额度指用户可以用于透支消费的最高话费额度，透支消费达到信用额度也就是用完则被停机；透支消费的话费按照规定及时缴纳即可。可用额度是指你的手机还没有被使用的信用额度。如号码有欠费导致进入黑名单，或是拖欠银行贷款和信用卡消费的拖欠等，则会影响用户的信用度，以致可用额度会变为负值。

如果可用余额显示为负值，说明该号码截至目前仍有话费没有结清。所以如果你查询的可用余额是正数就说明你目前还可以使用的话费还有多少，没有欠费，一般用户可用余额用完，然后用户信用额度又用完，就会停机。问题三：光大信用卡客户端里的账户余额是什么意思信用卡余额是指你已经消费的还没有还款的金额含利息及滞纳金如果是负数说明，你还款还多了多出的部分。