首先，直播卫星户户通节目由国家广电总局管理，个人是无法增加，删除，调整节目数量顺序等内容。因三代基站定位型户户通已经停产接近2年，已出现大批户户通新装更换需求，为促使户户通用户使用正规北斗定位高清户户通，因此在三代标清户户通节目序列中添加高清节目序号，使用户能在需要的时候可以正确选择正版户户通机顶盒，由于很多户户通用户的机顶盒目前仍在正常使用，出现高清节目序号后会使换台选台操作使用不方便，因此很多用户咨询我们怎么处理。

2，恢复出厂设置，自动搜索至45%-50%左右，按退出键退出搜索或拔掉信号线等待搜索完成，按退出键。3，恢复出厂设置，自动搜索到频点序号7时拔掉信号线，等待搜索完成退出搜索页面。以上方法可以部分解决有高清节目序号的问题，但标清节目序号实际没有改变，如原中央1高清频道序号是1，中央1标清频道序号是2，按以上方法操作后，中央1标清频道节目序号仍是2。

一般来说，户户通重现安装画面有三种情况：1.设备未开户；2.设备已开户但未安装；3.设备处于移机状态；另外，还有一种特殊情是机顶盒智能卡被替换。状态解析1.如果之前设备处于正常观看状态，而查询设备状态时为未开户，那么设备就是被人故意替换了。2.如果之前设备处于正常观看状态，查询设备时为等待安装，那么机顶盒可能是被替换后重新开户了。

这类故障原因是收看CAS不允许收看的未加密频道，请更换其它频道。1、先把线接好，按信息键，出现信号强度和信号质量条（线路接好后信号强度有50~~70左右）。2、调仰角，把信号强度调到最高，然后调方位角，中九在我国一般都是南偏西三十度左右。所以，从正南向西慢慢转锅，出现信号质量并调到最高。3、最后，可以再稍微转一下高频头，把信号调到最高，看所有台是否都收下来，固定就可以了。

这个自己是不能操作的，需要有授权的有工号的才可以。登录户户通网站来开户授权。非指定区域是不能使用的。你是指RESET吗？①安装锁定位置与现在使用位置匹配且未曾移动过机顶盒的:开机将外置接收设备（锅）移动至正确方位，能正常接收信号即可，将机顶盒挪动至原摆设位置～将GPRS天线位置调试至原来方位，连接电源开机观看（天线调试很重要）。

③如果第2种方法仍然无法解决，先不用着急安装外壳，从新去掉GPRS天线开机观看，出现无位置信息时关机连接天线，装一张移动的sim手机卡，开机在设置版面重新搜索位置信息，保存退出，关机，去掉sim卡，开机后正常观看。④如以上方法均无法解决，请确认版本信息和锁定模块是否失效，请移步至论坛下载，位置信息刷新软件，刷新后一般可以正常观看15天左右～失效后重复，这种方法一般不介意去做。